CRM Zummit 2025 transforma Florianópolis em palco da inovação em vendas e CRM

A terceira edição do CRM Zummit 2025 reuniu mais de mil profissionais de todo o país e de quatro países da América Latina nos dias 16 e 17 de outubro, em F...

A terceira edição do CRM Zummit 2025 reuniu mais de mil profissionais de todo o país e de quatro países da América Latina nos dias 16 e 17 de outubro, em Florianópolis. o evento se consolidou como o maior da América Latina dedicado a vendas, CRM e estratégia empresarial ao apostar em umacuradoria de conteúdo e formato interativo, que privilegiaram a troca de conhecimento e o protagonismo dos visitantes . Com 4 mil metros quadrados de estrutura e seis trilhas simultâneas de conteúdo, o Zummit superou a marca de público e se consolidou como referência no calendário corporativo do continente. A iniciativa é promovida pela Zoho, empresa global de tecnologia com mais de 130 milhões de usuários e presença em 150 países, que vem apostando em eventos próprios como forma de fortalecer a educação corporativa e a cultura de inovação entre profissionais e empresas no Brasil. Ao sediar a terceira edição do Zummit, Florianópolis reforça a posição como ecossistema de inovação e tecnologia em ascensão. A capital catarinense, conhecida pelo polo de startups e empresas de software, recebeu durante dois dias executivos de grandes companhias, empreendedores e profissionais de marketing e vendas em busca de novas estratégias e networking de alto nível, em uma programação com mais de 70 horas de conteúdo Palestras de relevância global Entre os principais conteúdos do evento, esteve a palestra de Donna Weber, autora do best-seller Onboarding Orquestrado, que veio ao Brasil pela primeira vez. Ainda, o Zummit recebeu Aaron Ross, referência mundial em vendas. Também participaram executivos de Google,Zoom, IBM, TOTVS e SAP, além de Vijay Sundaram, Chief Strategy Officer da Zoho, que trouxe uma perspectiva sobre o crescimento de mercados emergentes como o Brasil e a Índia. De acordo com Weverton Soares, gerente de marketing do Zoho CRM e idealizador do evento, o sucesso do CRM Zummit é resultado direto da combinação entre conteúdo técnico, inovação no formato e um público altamente engajado. — Os eventos corporativos voltaram com tudo depois da crise. O mercado está genuinamente interessado por novas experiências. A IA também traz uma urgência por desenvolvimento profissional e por conteúdo acurado — explica. Ele comenta, ainda, que o formato do CRM Zummit elevou a barra de eventos no mesmo formato, já que trouxe dinâmicas inéditas e uma curadoria de excelência. Formato inovador e conteúdo como protagonista Um dos diferenciais da edição foi o formato das palestras, que contou com seis trilhas simultâneas em formato silencioso. Cada participante recebia um headset e escolhia qual palestra acompanhar, além de poder trocar de canal a qualquer momento. O formato, conta Soares, lembra o funcionamento de um feed de redes sociais, mas aplicado ao mundo real. — No fim, o evento é mais cômodo, divertido e agregador para quem compra o ingresso — explica Essa proposta interativa faz parte do posicionamento do Zummit como espaço de aprendizado dinâmico e prático. As trilhas abordaram temas como inteligência artificial e humanização no atendimento, CRM como cultura e organizador de processos, tendências em marketing e vendas e cibersegurança como diferencial competitivo. Gigantes da tecnologia e reflexões sobre o futuro das relações com clientes A presença de nomes globais da tecnologia reforçou o caráter internacional do evento. A palestra de encerramento, feita por Donna Weber, abordou os gaps entre o que as empresas prometem e o que realmente entregam aos clientes. — O Zummit é um evento para early adopters, gente que fareja tendências. Por isso, sempre buscamos as maiores mentes para o palco, seja no Brasil ou no mundo. Donna Weber e Aaron Ross são unanimidades no nosso mercado. Eles são referências para quem estuda de verdade e afastam aventureiros do marketing digital — conta Weverton. Zoho e os eventos como estratégia de crescimento Com 29 anos de mercado, 18 mil colaboradores e mais de 55 produtos, a Zoho está ampliando a presença no Brasil e em toda a América Latina. Para a empresa, o CRM Zummit é uma plataforma estratégica de fortalecimento da marca e aproximação com o público. — Esse evento nos provou que esse tipo de ação ainda pode ser motor de crescimento para empresas, mesmo as da economia criativa ou de inovação — afirma Soares. Ele conta que, depois do Zummit, quatro formatos de eventos foram criados, e outros quatro foram importados pelo estratégia global da Zoho. A organização pretende expandir o evento internacionalmente até 2030, com edições em outros três países além do Brasil. — Queremos crescer. Faremos movimentos estratégicos para ganharmos impulso e falarmos com ainda mais gente de tecnologia e negócios. Até 2030, teremos CRM Zummit em outros três países além do Brasil. Por isso, algumas mudanças na marca e no nosso playbook podem ser necessárias para dar escalabilidade. Tem surpresas muito boas vindo aí — adianta. Acompanhe o site do CRM Zummit para saber as últimas novidades do evento.